डाक सेवाओं से जुड़ी शिकायतों का होगा निस्तारण, 29 अक्टूबर तक करें आवेदन

कानपुर प्रधान डाकघर में 6 नवंबर को लगेगी मासिक डाक अदालत, स्पीड पोस्ट से लेकर बचत बैंक सेवाओं तक की समस्याएं सुनी जाएंगी

कानपुर नगर। डाक सेवाओं से जुड़ी समस्याओं का समाधान कराने के लिए उपभोक्ताओं को अवसर दिया जा रहा है। प्रधान डाकघर कानपुर में 6 नवंबर 2026 को मासिक डाक अदालत का आयोजन किया जाएगा। इसमें डाक विभाग से संबंधित शिकायतों की सुनवाई कर उनके निस्तारण की कार्रवाई की जाएगी। इसके लिए उपभोक्ताओं को अपनी शिकायतें 29 अक्टूबर तक दर्ज करानी होंगी।

चीफ पोस्टमास्टर, प्रधान डाकघर कानपुर की अध्यक्षता में आयोजित होने वाली डाक अदालत शुक्रवार को पूर्वाह्न 11 बजे उनके कक्ष में लगेगी। इसमें स्पीड पोस्ट, पंजीकृत डाक, बचत बैंक, धनादेश सेवा सहित प्रधान डाकघर से संबंधित अन्य डाक सेवाओं की समस्याओं पर विचार किया जाएगा।

29 अक्टूबर तक देना होगा शिकायत का विवरण

डाक विभाग के अनुसार, डाक सेवाओं से संबंधित जिन उपभोक्ताओं को कोई समस्या है, वे अपनी शिकायत का पूरा विवरण निरीक्षक डाकघर (पीजी), कार्यालय चीफ पोस्टमास्टर, प्रधान डाकघर कानपुर को उपलब्ध करा सकते हैं। शिकायत दर्ज कराने की अंतिम तिथि 29 अक्टूबर 2026 निर्धारित की गई है।

विभाग ने स्पष्ट किया है कि निर्धारित समयसीमा के बाद प्राप्त होने वाली शिकायतों पर 6 नवंबर को आयोजित होने वाली डाक अदालत में विचार नहीं किया जाएगा। ऐसे में संबंधित उपभोक्ताओं को समय रहते अपनी शिकायत दर्ज कराने की सलाह दी गई है।

इन सेवाओं से जुड़ी शिकायतों पर होगी सुनवाई

डाक अदालत में स्पीड पोस्ट और पंजीकृत डाक की समस्याओं के साथ बचत बैंक, धनादेश सेवा तथा प्रधान डाकघर कानपुर से संबंधित अन्य डाक सेवाओं की शिकायतें भी सुनी जाएंगी। उपभोक्ता अपनी समस्या के समाधान के लिए निर्धारित प्रक्रिया के तहत शिकायत दर्ज करा सकते हैं और डाक अदालत में उपस्थित होकर अपना पक्ष रख सकते हैं।

डाक विभाग की इस पहल का उद्देश्य उपभोक्ताओं की शिकायतों को सुनकर उनका उचित निस्तारण करना और डाक सेवाओं से जुड़ी समस्याओं के समाधान की प्रक्रिया को सुगम बनाना है।